15% sleva na produkty z loňské sklizně Levandule Chodouňské. 👉 Zobrazit akci

Reklamace a vrácení zboží

Pokud si přejete balíček vrátit, případně chcete vyřešit reklamaci, postupujte podle pokynů níže. Pokud si nebudete vědět rady napište nám na info@levanduloveudoli.cz případně zavolejte na: +420 722 114 943 od PO do PÁ (8-16 hodin)


Vrácení zboží

Z nějakého důvodu jste si nákup rozmyslel/a a chcete zboží vrátit? Zboží máte nárok vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů. 

Balík nám zašlete v této lhůtě a na vlastní náklady na naši adresu:

Levandulové údolí
Chodouň 276
267 51 Chodouň

Do balíku prosím vložte vyplněný formulář pro vrácení, který naleznete ZDE - Formulář pro vrácení

Produkty musí být neotevřené a nepoužité.  Použité a otevřené produkty nelze vrátit.
 

Reklamace zboží

Chcete zboží reklamovat? Napište nám na e-mail info@levanduloveudoli.cz.

V e-mailu nezapomeňte uvést:

  • číslo objednávky
  • jaké zboží chcete reklamovat
  • důvod reklamace
  • případně v příloze e-mailu zašlete fotografie k posouzení reklamace 

Vše se pokusíme vyřešit k Vaší maximální spokojenosti.


Poškozená zásilka při přepravě

Napište nám na e-mail info@levanduloveudoli.cz v případě, že:

  • Vám zásilka přišla poškozená, udělejte prosím následující fotografie: celá krabice, štítek, výplň krabice, poškození krabice (pokud je) a poškození produktu.
  • Vám zásilka přišla neúplná, krabičku zvažte a zašlete fotografii váhy balíčku.
  • Vám přišla zásilka či produkt, které jste si neobjednali, kontaktujte nás na  s možným časem vyzvednutí zásilky a doručení
    správného obsahu.


 

 

Hodnocení obchodu

4,9 2103 hodnocení

Renata Lhotáková | 16.06.2025
Jsem spokojená
Vera Lick | 14.06.2025
Velmi jsem spokojena. Po cca. 6 tydnech se mi zlepsil zrak, mam o jednu dioptrii mene.
DARIA VAZIAN | 13.06.2025
Super!!!
Helena Knoblochová | 15.06.2025
Krásná vůně levandule 👍
Eva Romportlova | 16.06.2025
Rychlé dodání, vše v pořádku.
Alena Gottwaldová | 12.06.2025
Výborný produkt, doporučuji. Jsem maximálně spokojená. Beru si na každý trek do přírody. V domácnosti také velmi využívám.
Ivana Mašíková | 12.06.2025
Velmi doporučuji.
Pavlína Felgenträgerová | 12.06.2025
Spokojená 😊
Iveta Edinová | 17.06.2025
Super produkt
Pavel Antoš | 12.06.2025
Spokojen.
Marcela Václavíková | 15.06.2025
Jsem spokojená

Přidejte se k nám na Instagramu, abyste nezmeškali novinky z čisté přírody!

🍃 LETNÍ OSVĚŽENÍ Z LEVANDULOVÉHO ÚDOLÍ Zkuste náš jednoduchý recept na mátovou limonádu, která vás okouzlí chutí a osvěží...
🌿 Začněte tam, kde zdraví skutečně začíná – u jater a mikrobiomu Cítíte, že vaše tělo i mysl volají o pomoc, ale klasická...
Festival Molekuly života. Již tuto neděli v Levandulovém údolí 💜 Neváhejte a přijeďte si užít neděli ve skvělé...
✨ Festival Molekuly života již tuto neděli! Vůně levandule, inspirace a zážitky, které vás nabijí na celé léto 🌿 💜 Přijďte...
👉 Již tuto neděli se koná Festival molekuly života! Čeká vás fantastický program, tak neváhejte a přijeďte, budou tu...
🦟 Štípnutí? Svědění? Zarudnutí? 💜 Okamžitá úleva z přírody – i pro nejcitlivější pokožku. 🌿 BIO Antiblemish Roll-on ✔️...
Prodejna je otevřena
Dnes 10:00-18:00
Skrýt